ДОСТАВКА ЗАКАЗА

Отправка ЗАКАЗА

Отправка косметики производится ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА.  

Бесплатная доставка

Доставка БЕСПЛАТНАЯ по городу Иваново при заказе от 3000 рублей.

Доставка заказа на сумму до 3000 руб.

При заказе до 3000 рублей доставка курьерской службой 250 рублей.  

ДОСТАВКА по всей России

Для Вашего удобства мы работаем со следующими компаниями: Почта РФ*, ТК ПЭК, ТК СДЕК.

ВНИМАНИЕ!

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от пункта назначения. Детали доставки оговариваются дополнительно при оформлении заказа.

Срок доставки: от 2 -10 дней.
* наложенным платежом не работаем!

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Все заказы отправляются только после оплаты.

Оплатить можно на карту Сбербанка.

Заказ отправляется через 1-3 дня после оплаты в зависимости от загруженности склада.

После отправки предоставляется номер почтового отправления для отслеживания посылки.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату. 

При получении заказа требуется проверять соответствие привезенного товара заказанному (правильность товаров и их количества, отсутствие повреждений, целостность упаковки и т.д.)

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА
1. Возврату не подлежат товары надлежащего качества (согласно Перечню, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55):
• Предметы личной гигиены (кисти для макияжа, зубные щетки, расчески, заколки, бигуди и другие аналогичные товары).
• Парфюмерно-косметические товары.
• Товары бытовой химии
2. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
• К товарам ненадлежащего качества относятся товары с истекшим сроком годности и нарушенной упаковкой.
3. Акционный товар и подарки по акциям возврату и обмену не подлежат.
4. Несоответствующие позиции в заказе можно вернуть при сохранении потребительских свойств и товарного вида, наличии этикетки и неповрежденной упаковки.

УСЛОВИЯ ОБМЕНА ТОВАРА
1. Обмен товара ненадлежащего качества производится на аналогичный товар надлежащего качества.
2. Обмен товара, который не соответствовал позиции в заказе, производится на товар, соответствующий данной позиции.

ДЕЙСТВИЯ КЛИЕНТА ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА
1. Необходимо в свободной форме написать заявление на возврат или обмен товара с указанием номера заказа, контактных данных, причин возврата и отправить на oh.beautybar@gmail.com с приложением отчетливого фото товара, на котором видны повреждения или сроки годности. Заявления принимаются в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения заказа.
2. Заявление рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения и не может превышать 10 (десяти) рабочих дней.
3. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 (десяти) рабочих дней согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
В случае, если заказ был оплачен банковской картой, то возврат средств происходит на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. При других способах оплаты зачисление денежных средств производится путем безналичного перевода на личный банковский счет клиента. Для этого необходимо предоставить полные реквизиты своего банковского счета.

СРОКИ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
• Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества согласно ст. 22 и 23.1 закона «О защите прав потребителей» осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления требования клиента.
• Обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества производится в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем. При необходимости дополнительной проверки качества такого товара - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования в соответствии со ст. 21 о «Защите прав потребителей». Сроки возврата товара также зависят от сроков пересылки получателю данного товара.